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英國國家醫療服務體系已經啟動了一項8億英鎊的招標,為其英國國家醫療服務體系數字部門和其他健康和社會護理機構提供數字解決方案。
一段時間以來,數字產品和服務一直是英國政府的目標。隨著政府數字服務(GDS)的建立和次年英國政府獲獎的重新設計,"數字默認"的過程于2011年正式開始。
冠狀病毒引發的封鎖帶來的壓力只會加強對數字的呼吁,本周早些時候,政府宣布了數字身份系統的"下一步措施"。英國國家醫療服務體系的這一最新招標機會表明,該國的醫療服務部門現在也將進行類似水平的投資,因為它也期待一個數字化的未來。
招標文件顯示,NHS數字正尋求為一個新成立的框架指定至多12家供應商,根據申請人"滿足醫療和社會護理行業特定需求"的能力來選擇申請人。
該框架旨在解決與英國國家醫療服務體系數字運營的不同支柱相關的"不斷發展的技術堆棧"。這些包括平臺和基礎設施、產品開發和數據服務,名冊總共運行四年。
根據合同描述,希望在應用中取得成功的數字咨詢公司需要證明他們對醫療服務的具體組織需求的理解。一旦被任命,他們將被期望與NHS數字建立戰略伙伴關系,最終改善和創新其服務的提供。
整個招標文件中都提到了服務設計。國民保健服務數字化的建立和過渡就是這樣一個領域。另一個是平臺的端到端開發,投標人表示,這些平臺必須"有能力將一整套敏捷的發現階段結合起來"。
所有數字服務的開發都將遵循GDS的要求和指導方針,從"發現"開始,然后繼續進行希臘字母的第一個字母和貝塔測試106 . GDS服務設計手冊中概述了這種方法。
數字專家和重置會話的聯合創始人尼古拉斯魯普告訴設計周,為英國國家醫療服務體系的數字未來提供的資金反映了公眾比以往任何時候都更容易接受數字服務。
"疫情抓住了學習曲線,并在生活的許多領域將其大幅向上彎曲,尤其是那些已經數字化的方面,"他說。"醫療保健,無論我們談論的是前線還是醫院護理或心理健康支持,都加速了他們在網上的轉變,讓民眾更舒適,更有可能以數字方式參與英國國家醫療服務體系服務。"
魯普補充說,除了國民保健服務,巴比倫和YourMD等"成熟的醫療保健參與者"——這兩個在線平臺都有超過5年的經驗——標志著數字化已經"成為向大眾提供有效醫療保健的關鍵部分"。
"一旦掌握,數字對健康的意義是深遠的,“Roope說。"患者數據、健康記錄、病歷以及過去和現在的診斷、治療、藥物等的相關性的復雜性帶來了巨大的挑戰,但也是智能數字系統和人工智能需要解決的完美問題。"
他說,合同如此有價值,原因就在于它具有提高產品成本效益的潛力:"(像這樣的)招標數字如此令人垂涎:它們反映了另一方面的節約和效率,前提是調試能有效進行。"
魯普解釋說,現在的挑戰將是英國國家醫療服務體系如何平衡自己的內部數字團隊與委托第三方完成的工作。
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