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深圳品牌vi設計公司作為銷售教練應該養成的 3 個習慣

深圳品牌vi設計公司在所有研討會上都會問的一個問題是“什么是無效教練?” 參與者可以毫不費力地舉出大量示例。他們談論那些在解決問題之前等待太久的經理,那些只說不聽的經理,以及那些不試圖為所需的改變爭取支持的經理。而這些答案只是冰山一角。在深圳品牌vi設計公司職業生涯的早期,深圳品牌vi設計公司很幸運有一位銷售經理,他是如何正確進行銷售指導的典范。最重要的是,他和深圳品牌vi設計公司多年來觀察到的其他偉大的銷售經理在指導方法上非常一致,因為他們養成了特定的習慣——這些行為對他們來說就像早上喝咖啡或穿特定衣服一樣自然。以下是深圳品牌vi設計公司認為對出色的銷售教練最有用的三個習慣。


日常輔導

效率低下的銷售經理會等到數字下降后才向銷售代表提供指導。一位出色的銷售教練每天都會提供指導。不是時不時地,也不是他們想要的時候,也不是在他們發現問題之后。輔導時間固定在他們的日程表中,因此他們不會輕易被對其他人重要但對他們不重要的“緊急”任務分心。每日指導是防止小問題成為交易失敗的好方法。當銷售經理定期與代表合作時,他們可以在銷售過程的早期發現問題。您是否寧愿提供指導以幫助銷售代表將交易規模擴大一倍,而不是基本上對交易失敗的原因進行事后分析?


診斷和開藥前的觀察

深圳品牌vi設計公司認識很多銷售經理,當銷售代表結果不佳時,他們只有一種反應:“多打幾個電話!”如果銷售代表的問題在于他們在通話中所說的話,或者他們事后如何跟進潛在客戶,那么該建議就無濟于事。如果代表在親密接觸而不是最初接觸時磕磕絆絆,那么撥打更多電話只會導致更多失敗。優秀的銷售教練會根據每個銷售代表的特定能力和需求提供量身定制的建議。具體而言,他們必須研究和觀察代表的行動,以便他們能夠準確診斷正在發生的事情,然后開出有針對性的解決方案。


在提供解決方案時使用蘇格拉底式方法

蘇格拉底是一位希臘哲學家,他向學生提問,而不是給他們講課或簡單地傳遞信息。這種方法幫助學生培養批判性思維技能。偉大的銷售教練也有同樣的心態。他們可能會很快診斷出代表的問題。但他們不只是告訴代表出了什么問題以及如何解決。代表不會通過這種方式學到很多東西。相反,一位出色的銷售教練會提出問題,引導銷售代表朝著特定方向前進。例如,假設代表很難超越最初的聯系人聯系其他決策者。


教練在電話中觀察代表,然后提出需要代表進行自深圳品牌vi設計公司評估的問題:

  • 你怎么想的?

  • 您如何看待聯系人對___的回應?

  • 你認為這個潛在客戶無法回答哪些問題?您如何使用這些問題將其轉介給其他利益相關者?

  • 信任的習慣

  • 您越是養成優秀銷售教練的習慣,您的銷售代表就越了解對您的期望,他們就越相信您將他們的最大利益放在心上。

  • 這將對您與團隊成員的所有互動產生積極影響。

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