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品牌設(shè)計(jì)公司的觀察對(duì)客戶來說比你要說的任何話都更有效

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籠統(tǒng)地談?wù)摳?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類別比專門談?wù)撎囟ǖ墓净騻€(gè)人更有效、更專業(yè)。


例如,如果你想表明你與 X 公司(那個(gè)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)相比有優(yōu)勢(shì),廣州品牌設(shè)計(jì)公司認(rèn)為可以這樣說:“一般來說,大型國(guó)有企業(yè)更關(guān)心自己的財(cái)務(wù)表現(xiàn),而不是本地客戶的需求。由于我們是本地企業(yè)和家族企業(yè),我們高度重視每一位客戶,并將其轉(zhuǎn)化為更加個(gè)性化和響應(yīng)迅速的服務(wù)。”請(qǐng)注意,您沒有談?wù)摳?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,您談?wù)摰氖恰皣?guó)家公司”——一般的競(jìng)爭(zhēng)類別。通過“概括”對(duì)您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的引用,您可以指出您的獨(dú)特性,而不會(huì)對(duì)您的特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生負(fù)面影響。


使用問題,而不是批評(píng)

將問題放在客戶心中,他/她應(yīng)該詢問有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)的問題,這比您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)做出陳述要有效得多。請(qǐng)記住,廣州品牌設(shè)計(jì)公司的評(píng)論總是令人懷疑的,因?yàn)榭蛻糁滥砸环N或另一種方式說服他具有既得利益。


然而,廣州品牌設(shè)計(jì)公司的觀察對(duì)客戶來說比你要說的任何話都更有效。了解這一點(diǎn),這種做法旨在通過提供客戶應(yīng)該提出的問題來幫助客戶做出自己的觀察。例如,不要說“Y Company 是一家小型本地公司,沒有系統(tǒng)或技術(shù)來支持您的長(zhǎng)期發(fā)展。”相反,你應(yīng)該說,“你應(yīng)該問每個(gè)供應(yīng)商的一個(gè)問題是:'你有什么技術(shù)和系統(tǒng)來確保你能夠長(zhǎng)期支持我們?'”


廣州品牌設(shè)計(jì)公司使用表格和圖表進(jìn)行比較

這是一種常用的技術(shù),可以詳細(xì)而專業(yè)地指出您的報(bào)價(jià)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異。想象一個(gè)圖表,第一行是您的報(bào)價(jià)的顯著特征,頂部是您公司的名稱,在“選項(xiàng) A”、“選項(xiàng) B”等之前,選項(xiàng)是您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。無論哪種方法或這些方法的組合對(duì)您有用,以專業(yè)方式應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的紀(jì)律是最好的銷售人員的標(biāo)志之一。廣州品牌設(shè)計(jì)公司每個(gè)銷售人員都應(yīng)該深思熟慮并決定最適合他們的方法。

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