品牌定位是指在消費(fèi)者心中建立強(qiáng)烈的品牌印象和位置。而品牌的定位策略又是構(gòu)建品牌印象的重要手段。本文將從3個(gè)方面詳細(xì)闡述當(dāng)前最常用的品牌定位策略,包括差異化定位、人格化定位和使用情境定位,并分析其優(yōu)缺點(diǎn),幫助品牌經(jīng)理們掌握定位策略的關(guān)鍵要素,讓品牌印象深入人心。
差異化定位是品牌定位策略中最為常見(jiàn)的一種,它的核心思想是要在消費(fèi)者心中樹(shù)立起與其他品牌不同的品牌印象。差異化定位通常會(huì)通過(guò)品牌的產(chǎn)品屬性、服務(wù)、價(jià)值主張等來(lái)營(yíng)造差異化形象。比如蘋(píng)果公司的iPod產(chǎn)品,通過(guò)強(qiáng)調(diào)其獨(dú)特的操作界面、設(shè)計(jì)風(fēng)格、音質(zhì)效果等特性,獲得了獨(dú)特的品牌定位。
差異化定位的優(yōu)點(diǎn)在于:使品牌在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特的印象和地位,提高其品牌忠誠(chéng)度和產(chǎn)品溢價(jià)率;可以減少企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的直接競(jìng)爭(zhēng),讓自己的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但它的缺點(diǎn)也是比較明顯的,即需要高成本投入、需要強(qiáng)大的研發(fā)支持、需要規(guī)模化生產(chǎn)等,這對(duì)很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)都非常困難。
人格化定位是指將品牌塑造成一個(gè)擁有人的屬性或特征的形象,通過(guò)消費(fèi)者對(duì)品牌和人之間相似性的感受來(lái)達(dá)到品牌定位的目的。這種定位策略常常會(huì)通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)、廣告等手段精心打造,比如可口可樂(lè)公司就廣泛使用了人格化定位來(lái)構(gòu)建品牌形象。
人格化定位的優(yōu)點(diǎn)在于:使品牌形成更加親近、個(gè)性化的形象,讓消費(fèi)者容易接受;同時(shí),這種定位策略所需的成本比較低,在較短的時(shí)間內(nèi)就可以建立品牌形象。缺點(diǎn)在于:由于這種品牌形象過(guò)于依賴個(gè)別代言人,沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的基礎(chǔ),一旦代言人缺席,則品牌形象難以穩(wěn)定維護(hù)。
使用情境定位是指將品牌與一定的使用場(chǎng)景或應(yīng)用情境聯(lián)系在一起,通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)特的并符合消費(fèi)者需求的使用體驗(yàn),來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力。比如星巴克公司的咖啡店經(jīng)常將咖啡店環(huán)境設(shè)計(jì)成漂亮舒適的休閑場(chǎng)景,吸引消費(fèi)者到店品嘗咖啡。
使用情境定位的優(yōu)點(diǎn)在于:可以創(chuàng)造出高度符合消費(fèi)者需求的使用場(chǎng)景和應(yīng)用體驗(yàn),提升產(chǎn)品價(jià)值;同時(shí),這種定位策略還能夠通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的精細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)需求和趨勢(shì)。缺點(diǎn)在于:這還是一種相對(duì)較新的品牌定位形式,缺少規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo),很多公司難以創(chuàng)造出真正成功的品牌體驗(yàn)。
本文從差異化定位、人格化定位和使用情境定位三個(gè)方面,詳細(xì)闡述了當(dāng)前最常用的品牌定位策略。差異化定位要求高成本投入,而使用情境定位是相對(duì)較新的品牌定位形式,適用范圍有限,但都可以通過(guò)創(chuàng)造獨(dú)特的品牌印象,吸引更多消費(fèi)者的注意力。品牌經(jīng)理們?cè)诖_定品牌定位時(shí),需要綜合考慮不同形態(tài)的定位策略,以達(dá)到最好的效果。
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