障礙還是游戲logo設(shè)計機(jī)會?
游戲logo設(shè)計發(fā)生在生活中;我們稱它們?yōu)橛螒騦ogo設(shè)計事件。您可以排隊10個不同的人,并要求他們參加特定的游戲logo設(shè)計活動,您將得到10個不同的反應(yīng),這證明莎士比亞說的對是對的:“好與壞沒有什么,但思想可以是這樣。” 換句話說,我的朋友們,事件本身從來就沒有關(guān)系。這是您解釋重要事件的方式,是如何從您自己的,過濾的個人觀點看待事件。
例如,當(dāng)您從潛在客戶那里收到異議時,這是障礙還是機(jī)會?對于你們中的太多人來說,這是一個巨大的障礙。對于你們中的幸運(yùn)者,這是一個利用潛在客戶自己的能量并利用它指出他如何看待情況的愚蠢機(jī)會。在無畏銷售中,我說:
我父親喜歡談?wù)撲N售的精妙之處。小時候,我仰望他為一個賣神,并渴望吸收他的智慧。他去世時,我在66歲時仍在專心聆聽。就像當(dāng)邁克爾·科里昂(Michael Corleone)時,唐(Don)是我的助手。他出售保險,縫紉機(jī),垃圾處理,炊具,假發(fā)和其他發(fā)飾以及廣告。他是一位精打細(xì)算的戰(zhàn)馬專家。
我父親會說:“提出游戲logo設(shè)計異議的人并不難賣?!?“你可以和那個家伙做很多事情。一個不反對的人,像木頭上的顛簸一樣靜靜地坐在那兒,那是你會遇到麻煩的人。然后那個告訴你的家伙說:“嘿,自切面包以來,你擁有最偉大的東西,我喜歡它,我一生中從未見過如此出色的東西……但我就是不想得到它,”不要告訴你為什么,那個你完全可以忘記的家伙,因為你和他完全死在水中?!?/p>
游戲logo設(shè)計異議是購買信號:反對者的潛在客戶正在表現(xiàn)出興趣,您可以巧妙地反駁自己的利益-出售游戲logo設(shè)計柔術(shù)。當(dāng)他向您提出異議時,他正在幫助您。
和這個:
反對的游戲logo設(shè)計關(guān)鍵是保持自信,冷靜和鎮(zhèn)定。不要驚慌,準(zhǔn)備割傷您的手腕,因為哦,我的天,他向您挑戰(zhàn)。自信,鎮(zhèn)定和鎮(zhèn)定的關(guān)鍵在于您有能力以堅決的常識性駁斥來駁斥您提出的任何異議。當(dāng)您遇到熟悉的異議時,您會在內(nèi)部為喜悅而跳躍,過了一會兒他們都會熟悉的。
處理價格異議
最近,我與一群年輕的推銷員進(jìn)行了問答環(huán)節(jié),這些推銷員向?qū)W校出售諸如規(guī)劃師之類的產(chǎn)品。價格提出反對。游戲logo設(shè)計想知道我將如何處理這一異議。當(dāng)我開始提問時,其中一位說他在十次演講中有八次遇到了價格異議。我想,您在十次中有八次遇到相同的異議,并且您還沒有采取必要的措施來設(shè)計一種可以消除該異議的方法嗎?為什么,看在上帝的份上!?精神錯亂的定義是一遍又一遍地做同樣的事情,但是期望得到不同的結(jié)果。
我告訴他,如果我十次中遇到八次相同的異議,我會設(shè)計一種方法來在我的演示文稿中先占先有,然后將其消除。當(dāng)您知道自己要聽取異議時,為什么還要等待異議的提出?然后,我與他們一起扮演角色,處理價格異議。不僅僅是我給他們的話;我也讓他們知道,無畏的態(tài)度和語氣在傳達(dá)這些話時有多么重要。我與他們討論了價格異議帶來的機(jī)會以促成銷售。我向他們挑戰(zhàn)誰在賣誰!
那天晚些時候,我收到了游戲logo設(shè)計銷售經(jīng)理的電子郵件,他告訴我這次會議對其中一位參與者的銷售產(chǎn)生了多大影響:
剛剛與[游戲logo設(shè)計銷售人員姓名]下了電話。他當(dāng)天的最后一次約會試圖向HIM出售他們?yōu)槭裁礇]有錢給計劃人員(好東西,他今天早上與Bob交談游戲logo設(shè)計后就被放大了?。D悴略趺戳耍縖銷售員姓名]不高興。
[他]對那個校長說的很對,并向她提出了以下聲明和問題:
1.“我不明白為什么我來這里與您談?wù)搸椭⒆雍吞岣邔W(xué)生表現(xiàn)的原因,而您只想談?wù)摻疱X。您為什么不問有關(guān)如何使孩子們更有效地計劃和組織的問題?”
2.“您是業(yè)務(wù)經(jīng)理還是負(fù)責(zé)人?我們應(yīng)該談?wù)摰氖侨绾螏椭⒆樱皇侨绾螖[脫能夠提高學(xué)生表現(xiàn)的產(chǎn)品。我了解存在預(yù)算問題,但我們還需要討論更多?!?/p>
3.“想一想。這個高中的許多孩子每天都要買一杯咖啡,并在15分鐘內(nèi)喝一杯(這對孩子沒有什么好處),花費(fèi)比這整整一整年的計劃書還要多,可以幫助孩子變得更有條理,并獲得更高的成績。我們在這里真正在說什么?”
他不會讓那個校長賣掉他。
他放棄了整個學(xué)校的規(guī)劃師訂單(去年只有9年級獲得規(guī)劃師)。
我們必須挑戰(zhàn)這些人。關(guān)于他們?yōu)槭裁床荒苜徺I或為什么沒有錢,我們不能再出售了。他們有錢...。他們只是沒有花在我們身上。我們必須改變這一點。[銷售員姓名]。你也可以
這個銷售員把障礙變成了機(jī)會。如果您只是開始“看到”機(jī)會而不是障礙,那么您可以做同樣的事情。
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