這是今年第二季度,收入落后了。當然,廣州vi形象logo設計很容易指責銷售團隊的業(yè)績不佳。但是,客觀地退后一步并提出問題。是您還是您的銷售團隊達不到要求?有句老話,“領頭羊的步伐就是群雄的步伐”。您是哪種銷售領導者,您可以在哪些方面進行改進以創(chuàng)造更可持續(xù)和可預測的收入。這里有三個方面可以檢查您的領導技能以及它們如何影響銷售結果。
招募廣州vi形象logo設計“A”級銷售員
我們問潛在客戶的第一個問題是:“您在銷售巴士上有合適的人嗎?”如果您想讓您的生活更輕松、更有利可圖,請檢查您的招聘實踐。這不是一個新的想法或概念。那么為什么這么多銷售經理選擇“B”玩家而不是“A”玩家?在招聘和招聘銷售人員時有兩個基本錯誤。廣州vi形象logo設計銷售經理僅在有開放區(qū)域時才招聘。這是死亡之吻,因為一片開闊的領域意味著你頭上有一個未滿足的配額,一個 CEO 會在你的脖子上喘息。絕望開始了,你采訪的所有銷售青蛙都開始看起來不像銷售王子。實踐您向銷售團隊宣講的內容——勘探是一個過程,而不是一個事件。作為銷售經理,您的潛在客戶活動現(xiàn)在是在尋找頂級銷售人員,而不是交易。在您的銷售組織中,讓招聘成為一個持續(xù)的過程,而不是一個事件。每個月都會面試候選人,即使你沒有積極尋找。
廣州vi形象logo設計明智的銷售經理遵循頂級運動教練的最佳實踐:他會在需要之前建立銷售長凳。沒有正式的招聘流程。當你回顧一個糟糕的招聘時,你可能會說,“他只是不適合我們的文化。她態(tài)度不好。他沒有職業(yè)道德。”糟糕的招聘經常發(fā)生,因為銷售人員的價值觀與公司的核心價值觀不一致。那么你在面試過程中會問多少問題來揭示這個候選人是否適合你的公司文化?例如,如果團隊合作是貴公司的核心價值觀,請通過問這些問題來淘汰獨行俠。“告訴我你幫助一位同事完成一項業(yè)務的經歷?給我舉個例子,說明你是如何與其他部門合作解決客戶服務問題的。”面試軟技能以及硬銷售技能。
廣州vi形象logo設計以身作則
在丹尼爾·戈爾曼 (Daniel Goleman) 的著作《情商》(Emotional Intelligence) 中,戈爾曼先生指出,同理心是銷售和管理的基本人際交往能力。廣州vi形象logo設計同理心是閱讀他人并了解他們來自何處的能力。它是識別音調變化、惱怒手勢和其他非語言暗示的能力。在這個技術時代,我注意到的一件事是人們不在對話或會議中。例如,銷售經理每周召開一次銷售會議。她在身體上但不在精神上。她看起來像一條釣魚線,她的頭上下擺動,一邊查看電子郵件,一邊試圖與銷售團隊保持眼神交流。銷售團隊觀察這種行為,并在他們的日常業(yè)務生活中對其進行建模。在社交活動中,他們在與潛在的推薦合作伙伴交談時檢查他們的電子設備(現(xiàn)在這對于建立關系和讓人們感到重要!或者廣州vi形象logo設計在銷售電話期間將智能手機設為“振動”。當收到一條新消息時,他們會中斷與潛在客戶的目光接觸并檢查手機,告訴潛在客戶新消息比當前會議更重要。以身作則,教導您的銷售團隊在場。廣州vi形象logo設計專注是當今高科技商業(yè)環(huán)境所需的新的銷售和領導技能。
命名游戲
廣州vi形象logo設計政治正確無處不在。為了獲得每個人的認可,人們重新命名事物以減輕所觀察到的行為的影響。廣州vi形象logo設計聽到不止一位銷售經理抱怨銷售人員“捏造”他們輸入 CRM 工具的數(shù)據(jù)。所謂的捏造是什么:說謊。其他人則借口銷售人員沒有學習新的銷售技巧,因為她太忙了。
不,她沒有承諾并選擇平庸。開始為事物命名,你會看到行為的巨大轉變。廣州vi形象logo設計的一位銷售經理分享了這種講真話的談話,改變了他的一位直接下屬的行為。銷售人員總是以各種借口開會遲到。銷售經理停止了借口,并告訴銷售人員,下次他開會遲到時,他需要與團隊分享他遲到的兩個原因之一。他傲慢自大,覺得自己的日程安排比房間里的其他人更重要,或者根本不在乎讓其他人等待。廣州vi形象logo設計銷售人員開始準時出席會議,因為經理為游戲命名。領先者的步伐就是群體的步伐。招募“A”級玩家,以身作則并為游戲命名。您將享受可持續(xù)和可預測的銷售結果。
業(yè)務咨詢 付小姐
業(yè)務咨詢 張小姐
總監(jiān)微信咨詢 付小姐