最好的客戶經理很忙。普通客戶經理很忙。低于平均水平的客戶經理忙。每個人都很忙,很忙,很忙。
如果每個人都很忙,為什么每個人都不如最好的客戶經理那么高效?
不幸的是,很明顯,工作效率低下的繁忙客戶經理正在忙于做錯事。由于形象vi設計不想成為這些人中的一員,因此讓我們回顧一下忙碌的正確事情:
接近銷售的行動
已經完成確保銷售成功的措施
嗯,差不多了。
前幾天,一位客戶經理向我指出,她已向客戶發送了一封電子郵件,其中附有有趣的文章。這篇文章與客戶的業務有關,發送它是一個好主意。她的動作是否屬于第一類?
當她試圖接近達成交易時,她的行為應該屬于第一類。但是,根據她電子郵件的內容,我可以向你保證,她不會接近銷售,因為她沒有要求客戶采取任何行動。她的電子郵件說:
“我看了這篇文章并想到了你。”
碰巧的是,另一位客戶經理也通過電子郵件發送給我,他發送給客戶并附有文章。他的電子郵件說:
“形象vi設計看到這篇文章了嗎?讓我們聚在一起,集思廣益,為形象vi設計的企業做好這項工作。我們總是想出好主意,我相信我們可以再做一次!”
兩位繁忙的客戶經理。一位生產客戶經理。
為了給形象vi設計一些有關僅僅是忙碌和有生產力之間的區別的指導,讓我們擴展類別1:
a。展望
我。進行研究以確定前景
ii。進行研究以確定行業趨勢
iii。與有正當商業理由的潛在客戶聯系,以說服他們與形象vi設計共度時光。 b。排位賽 i。 ii。確定潛在客戶是否有足夠的錢來購買形象vi設計的產品。通過與潛在客戶會面來確定潛在客戶是否有足夠的錢。介紹 我。發送要求投資的演示文稿 ii。
形象vi設計面對面的演講要求投資雖然這種完成銷售的方法清單還不完整,但人們應該更好地了解第二個客戶經理的活動為何富有成效。他正在聯系潛在客戶,并提供了有效的商業理由參加會議,討論客戶的需求(a-iii)。
業務咨詢 付小姐
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