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在人性化的界面中，設計師杰夫拉斯金解釋道："如果一個界面能對人類的需求做出反應并考慮到人類的弱點，那么它就是人性化的"。

我希望在未來的一年里看到人性化和體貼的應用程序大量涌現，這些應用程序旨在提供幫助、支持和關注用戶的需求和偏好。那些不期望我們像機器一樣，以一種重復的冷血方式行事，或者讓我們感到惱火、沮喪甚至錯誤的應用程序。

現在許多應用程序像人類一樣與我們互動：它們有名字；他們給我們發信息。現在是他們變得有禮貌的時候了。創建體貼的應用有四個關鍵支柱，我相信它們將在2023年得到解決：

應用程序要求無限的關注，并通過計算一個人使用它們的時間來衡量它們的成功，這很有誘惑力。那是不尊重的。當設計一個應用程序時，我們應該問用戶需要多少時間和精力來充分利用它。怎樣才能在最短的時間內給予最多的支持？

你的用戶現在在想什么？你的應用程序如何提供舒適和支持？重要的是要避免使用可能讓用戶感到錯誤或悲傷的觸發圖像和措辭。它不應該是關于成功或失敗，而是關于支持用戶的旅程。

還記得某件事被某人解釋清楚，最終得到的那種奇妙感覺嗎？對于一個體貼的應用程序，我們需要設計出復雜性。我們需要使用一個熟悉的心智模型——一個用戶已經知道的結構——來解釋和排序一些新的或者令人困惑的東西。

這往往是最容易被忽視的方面。應用是人類在現實世界中使用的。讓我們確保我們為此而設計。

總的來說，越來越多的支持性和體貼性應用的趨勢反映了個性化、參與和用戶體驗在數字世界中越來越重要。隨著技術的不斷進步，我希望看到更多的應用程序能夠為用戶提供改善生活所需的支持和幫助。

為效率而優化設計很簡單，因為它是可量化的，但為情感而優化設計就比較棘手了。那些獲得這種平衡并增強生活中不可量化的方面——移情、幸福、快樂——的人可以創造出真正豐富的體驗和產品。

Writer.com主頁2022年我最喜歡的項目是作家。com，這是一個人工智能寫作工具，有助于改善拼寫和語法，并提出構建句子甚至段落的更好方法。我發現對于母語不是英語的人來說，這尤其有用。從改進我的電子郵件到準備會談，它在日常生活中派上了用場。

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