通過利用現有客戶進行推薦,您將更快、更有利地增加收入。
廣州服裝vi設計讓我們來看看事實:
冷潛在客戶或來自隨機來源的入站潛在客戶的成交率約為 25% 至 30%。
相比之下,您可以通過推薦的潛在客戶將成功加倍,傳統(tǒng)上,該潛在客戶的成交率為 50%。
通過推薦,您不會在銷售過程中花費任何額外的時間,而且可能更少的時間進行展望,結果會更好地突飛猛進。
因此,通過簡單地切換到基于推薦的銷售流程,您的團隊將看到他們的銷售數量急劇增加。廣州服裝vi設計在本文中,我們將研究一種收集內部推薦的有效方法。
有兩個參考來源:
廣州服裝vi設計向其業(yè)務中的其他采購員(例如其他采購員、部門或部門)的內部推薦;外部推薦,介紹朋友、家人、供應商、供應商和業(yè)務以外的合作伙伴。廣州服裝vi設計要找到最好的內部推薦,首先要確定您想認識的主要新聯系人:
根據客戶的組織結構圖工作。如果你沒有一個要求一個,或者在網上找一個。
與客戶坐下來查看帶有姓名和頭銜的組織結構圖。Engage 客戶 Mark 報告說,當遇到組織結構圖上的空白區(qū)域時,他的客戶會拿起筆開始填空。
決定你想見誰。您可以在那次會議上迅速做出決定,也可以拿走組織結構圖進行更多研究。只要您最終進入第四步,兩者都可以。
求具體介紹。“鮑勃,你提到安迪是南美地區(qū)的銷售副總裁。你介意我下周給他打電話嗎?” 或者“莎拉,下周我會打電話給你財務部門的馬克。我可以告訴他我們一起做生意嗎?”
接下來,廣州服裝vi設計與您的客戶在現場進行業(yè)務審查,以無威脅的方式與這些新聯系人會面。至少,您應該每年進行兩次。
廣州服裝vi設計業(yè)務審查對于內部推薦至關重要,因為它們確保您比競爭對手更頻繁地出現在客戶面前,與越來越多的人建立更深層次的關系,并為他們提供超出項目預期的價值。廣州服裝vi設計業(yè)務審查不是銷售會議。而且,這正是為什么它是一個非常棒的推薦工具的原因。業(yè)務評論是您進行基于價值的討論的機會,重點關注客戶在四個領域的需求和興趣:
客戶現在從您那里獲得的當前價值水平以及該價值與關系開始時設定的期望相比如何。換句話說,您的表現是否低于、達到或高于預期?
您的客戶的未來會怎樣。他們明年的戰(zhàn)略舉措是什么?
客戶需要了解貴公司今年的任何計劃。這是您分享產品和服務改進、擴展計劃或其他與客戶與您的關系相關的關鍵舉措的機會。
行業(yè)一般。這將使您能夠通過從您獨特的有利位置分享見解來展示您在他們的業(yè)務和行業(yè)中的專業(yè)知識。具體來說,您認為客戶需要利用或降低風險的趨勢是什么?
您的買家以及任何主要利益相關者和項目參與者都必須參加業(yè)務審查。這也是您通過識別您未見過的人并邀請他們參加業(yè)務審查來增加新關系的機會。
您會發(fā)現,廣州服裝vi設計在第一次與新聯系人會面時,更容易讓您的客戶在要求他們參加小組會議時將您推薦給其他人。簡而言之,與與銷售人員一對一會面相比,廣州服裝vi設計在一個小組中會面的威脅要小!將內部推薦視為您從客戶那里獲得的東西作為一項規(guī)則——而不是例外。它們對增長至關重要。
廣州服裝vi設計不僅有助于吸引新項目,還可以幫助您擴大網絡并保持客戶忠誠度。一直將您推薦給新業(yè)務的現有客戶往往會在更長的時間內保持客戶關系。他們想留下來是因為他們的整個網絡都在您的社區(qū)中和/或因為您已成為他們組織的高度信任和普遍供應商。我懷疑在接下來的幾年里,廣州服裝vi設計會看到在有推薦和沒有推薦的情況下撥打冷電話之間的結果差異更大。買家心目中與從陌生人處購買相關的感知風險不會消失,因此,人們將更傾向于與他們認識的人保持聯系。推薦使您在買家心目中處于“了解和信任”類別中。
業(yè)務咨詢 付小姐
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